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近日,东方氢能成都大运会氢能大巴专项交通保障工作已圆满结束,实现了“零故障、零空转、零延误、零差错、零投诉”目标,得到了各国赛事人员和成都大运会交通保障组的高度认可。赛事服务期间,搭载东方氢能氢燃料电池发动机系统的80辆氢能大巴,累计行驶超50万公里,运行超3000班次,接送超3.5万人次。
据了解,该批氢能大巴承担着接送世界各地赛事人员的重要任务,主要负责长距离场馆之间的接驳和机场高速接送工作,是成都大运会开幕式最主要的接送车辆,也是最后一批退场的大运会服务车辆。东方氢能相关负责人表示,任务的顺利完成,充分展现了东方氢能氢燃料电池系统车辆的可靠性、安全性和舒适性,为这场顶级赛事贡献了杰出的“氢洁”力量,向全世界展示了中国的绿色“氢”名片。
为响应高标准高质量做好成都大运会保障工作的要求,东方氢能组建了一支高素质、专业化的大运会氢能大巴保障队伍。工程师团队充分发扬“24小时服务”精神,在7月10日演练之前就提前进入备战状态,针对大运会车辆运行需求和可能的突发情况,积极开展技术检验、软件优化、情景演练等工作,力求赛事保障万无一失。
进入大运会场地开展服务后,保障团队根据前期演练和准备情况,构建了“立时发现、迅速响应、即刻处置”的“零等待”服务保障模式,化身氢能大巴“贴身保姆”,通过远程数据平台和现场值守检查,全天候专人跟踪每辆氢能大巴运行情况,确保了“五零”目标如期实现,向来自世界各地的运动健儿和观众交出了高质量“东方”答卷。(张翠娜)