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今年以来,城关区市场监管局始终把优化经营主体开办全过程服务,提升经营主体开办便利度作为改善营商环境、激发市场活力的原动力,通过简化程序、精简材料、缩短时限,持续推行“多证联办”、一站式套餐服务,让政务服务有速度、更有温度。
该局开展“我要开冒菜店”专题实践活动,实行“一次告知、一表申报、一窗受理、一次办成”,线上“一次登录、一网通办”,线下“只进一扇门、最多跑一次”,将“多事项多头办”整合为“一件事一次办”,有效提升证照办理速度。“此项工作如果按照以前的方式办理,需要到市场监管局、城市管理局等多个审批窗口进行办理,办理时限高达53个工作日,需要跑动6次、递交12份材料、经过3个环节,而通过‘一件事一次办’综合窗口办理,仅需提交1次手续,5个工作日审批,递交10份材料,通过1个环节办理即可领取开办冒菜店的涉及4个审批部门的许可证照,压缩办理时限49个工作日,省心又挺方便。”高效、便捷、暖心的服务让市民周先生赞不绝口。
截至目前,通过梳理整合、流程再造、跨部门信息共享,该局共梳理发布106项“一件事一次办”主题套餐,包括76项线上事项和30项线下事项,涉及“我要开酒店” “我要开饭店” “我要开理发店” “我要开美容会所” “我要开洗车店”等多项高频事项。今年已帮助7户企业及个体工商户推送政务服务申请事项,实现了事项办理从每个部门“分别跑一次”向“一次办多件事”的蝶变,让办事对象享受最优的政策红利。
同时,该局还引进应用营业执照自助发放终端机,与甘肃省经营主体注册登记服务平台实现互联互通、互认互用,办理企业营业执照由3个工作日压缩至0.5个工作日,企业开办时长由2个工作日压缩至1个工作日,最大化地提供了便捷高效的服务。
兰州日报社全媒体记者 郑丽君
通讯员 邢娟
编辑丨安娜